Informationen zu Vorkehrungen Coronavirus-Pandemie

15. März 2020
Eingeleitete Vorsichtsmassnahmen:
  1. Einhalten aller Vorschriften und Empfehlungen von Bund und Kanton.
  2. Unsere Mitarbeiter werden ab 16.3.2020 sämtliche Arbeiten aus dem persönlichen Homeoffice erbringen.
  3. Auswärtige Kundenbesuche oder das Empfangen von Besuchern in den Räumen der Kibe AG wird bis auf weiteres ausgesetzt.
  4. Alle Aufgaben für Support und Präsentation erfolgen mit Tools wie Teamviewer,  NetOP oder Microsoft Teams.
Kontakte:
Support                      052 720 49 40
Aufgezeichnete Voicemails werden automatisch an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Supportanfragen nehmen wir Ticketsystem oder per Mail entgegen.
Support-Anfragen sind bei allen Mitarbeitern im Portal ersichtlich und werden in chronologischer Reihenfolge beantwortet.
Frauenfeld, 15.3.2020
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